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Yustina

Guest Relations Manager
34 years oldOtherCome from Russia Living in Russia - Moscow
Language: English
Mandarin: simple communication

管理人员
Eco hotel Altair
Jul 2021 - Jul 2023(2 years)

负责本地和外国的客户接待,登记入住接待服务、提供咨询、协助导游安 排和陪伴游览、解决客人的问题(包括处理投诉与抱怨)。

公关经理
上海Husk与 Bocado 餐厅
Apr 2016 - Sep 2016(5 months)

与当地大众媒体、主要外籍人士协会、领事馆和商会建立了长期关系。 我的公关策略使 Husk 在 TripAdvisor 网站上的 16 000 家餐厅中排名第 34 位。此外,Bocado还入选了上海推荐景点的前100名。 2016 年,外籍人士杂志《CityWeekend》向 Husk 颁发了奖项。

宾客关系主任 (实习岗位)
宁波九龙湖开元度假村
Apr 2015 - Oct 2015(6 months)

负责接待外宾,包括迎宾礼仪、介绍设施、短暂参观、解决冲突情况 等。

公关经理
莫斯科Gastronomica 餐饮集团
Oct 2012 - Mar 2015(2 years)

提供全面的公关服务,从组织活动和营销活动,到大幅扩展大众媒体信息和 出版自己的信息杂志。

华东师范大学
, 文化语言项目
Sep 2020 - Jul 2023(3 years)

2020 年,我获得了孔子全额奖学金,但由于 Covid-19,学习是远程进行的。我有课程结业证书和HSK4级证书。

Moscow Aviation Institute
, Public Relations
Sep 2007 - Jul 2012(5 years)

我全日制学习了 5 年公共关系。实习是在政府机构联邦委员会进行的。